Yapılan araştırmalar gösteriyor ki yüz yüze yapılan görüşmelerde muhatabınızı ikna ederken kullandığınız en önemli enstrüman beden dilinizdir.
(Kullanılan kelimeler %10 | Ses Tonu / Diksiyon %30 | Beden Dili %60)
Doğru beden dilini kullanmak için uzman olmak gerekmiyor. Zaten günlük diyaloglarımızda beden dilimizi kullanıyoruz. Daha dikkatli ve kontrollü şekilde beden dilimizi kullanmak, muhatabımızda bırakmak istediğimiz etkiyi azami seviyede destekleyecektir. Öyleyse bir mülakat esnasında beden dilimizi ne şekilde kullanmalıyız başlıklar altında inceleyelim.
Randevu Saati
Görüşmeye son dakikada, koştura koştura yetiştiğimizde nefes nefese kalarak (muhtemelen terleyerek ) pekte istemediğimiz bir ilk izlenime sebebiyet vermek ilk golü kendi kalemize atmak anlamına gelecektir.
Görüşme için belirlenen saatten 15 dakika önce görüşme mekânında bulunmak ideal olacaktır. Geç kalma ihtimalini göz önünde dahi bulundurmadan (çokta erken olmamakla birlikte) ideal süre olarak 15 dakika öncesinde mekânda bulunmak yeterli olacaktır.
Nezaket
Genellikle firmaların görüşmelerini gerçekleştirdiği odalar bulunmaktadır. Burada bekliyor ve muhatabınız odaya bizden sonra giriyorsa mutlaka ayağa kalkarak karşılayın. Başvurduğunuz pozisyon ne olursa olsun bu bir nezaket kuralıdır ve muhatabınızda olumlu bir etki uyandıracaktır.
Eğer aksine ikinci sırada içeri giriyorsanız muhatabımızla el sıkışıp sizi oturmaya davet etmesini beklemelisiniz. Burada çok ince bir noktayı gözden kaçırmamamız gerekli. Oturacağımız koltuğu kendimiz seçeceksek ne çok uzak ne de çok yakın bir koltuğu tercih etmemeniz gerekir. Bu karşınızdaki uzmanın gözlemleyeceği bir detaydır.
Oturuş
Bulunduğunuz ortama bağlı olarak oturma pozisyonunuz her zaman muhatabınızla karşı karşıya gelecek şekilde olmayabilir. Bir masa kenarında oturuyorsanız vücudunuzu muhatabınıza çevirin. Dizlerinizi geri çekerek her an kalkıp gidecekmiş gibi bir oturuş doğru bir tercih olmayacaktır. Bu yüzden ayaklarınız hafif öne doğru muhatabınıza dönük olmalıdır. Bacaklarınızın kontrolünüz dışında sallanması hiçte istenen bir durum olmayacaktır. Tedirgin olsanız dahi bunu muhatabınıza hissettirmemek önemlidir.
Bacak bacak üstüne atmak başvurduğunuz pozisyona göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle kaçınılması gereken bir oturma şeklidir.
Jest ve Mimikler
Ölçülü bir gülümseme ortamı rahatlatacaktır. Aynı zamanda pozitif enerjinizin muhatabınıza geçmesine de yol açacaktır. Ancak her konuda olduğu gibi gülümsemenizde de abartıdan kaçınmalısınız.
Muhatabınızla diyalog halindeyken mutlaka göz teması kurmaya dikkat edin. Muhatabınızın sizi ilgiyle dinlediğini avuç içleri yukarı gelecek şekilde eli yanağında sizi dinliyor oluşundan anlayabilirsiniz. Arada gözlerini biraz daha açarak tepki veriyorsa doğru yoldasınız demektir.
Son olarak görüşmenin gidişatı ne şekilde gelişmiş olursa olsun nezaketinizi sonuna kadar koruyun. Muhatabınızın elini sıkmayı, gülümsemeyi ve göz teması kurmayı asla atlamayın. Görüşme mekânından ayrılırken etraftaki diğer çalışanları, hatta beklerken tanıştığınız kişileri selamlamayı da unutmayın.
