İletişim becerisi hayatın her alanında başarının en önemli anahtarlarından biridir. İletişimin kilidini de konuşma yeteneklerinin açtığını söylemek yersiz olmayacaktır. Diksiyonun Türk Dil Kurumu sözlüğündeki tanımı “Seslerin, sözlerin, vurguların, anlam ve heyecan duraklarını kurallarına uygun olarak söyleme biçimi” şeklinde.
Bu tanımdan yola çıkarak diksiyonunuzun iletişim beceriniz ve dolaylı olarak kariyeriniz üzerindeki etkisi tartışılmaz şekilde ortaya çıkmaktadır. Tüm bu bilgiler ışığında profesyonel yaşamda başarıya ulaşırken diksiyonumuzu ne şekilde kullanmamız gerektiğini birlikte inceleyelim.
Ses Tonu
2012 yılında Duke Üniversitesinde yapılan bir araştırmaya göre ses tonu daha kalın olan yöneticilerin diğerlerine göre kurumlarına daha fazla gelir sağladıkları tespit edilmiş. Uzmanlar herkesin ses tonunun parmak izi gibi benzersiz olduğunu belirtiyor.
Eğlence sektöründe ya da benzer bir sektörde çalışan kadınların daha ince sesleri tercih etmeleri dışında genellikle profesyonel yaşamda kadın ya da erkek çalışanlar kararlı ve net bir ses tonuna sahip olabilmeyi istiyor.
Araştırma sonuçları son 40 yıla yakın süredir İskandinav ülkelerinde kadınların seslerinin kalınlaşma eğiliminde olduğu yönünde. Buna en büyük sebep olarak profesyonel yaşama dâhil olma oranlarının yükselmesi ve profesyonel yaşamda karar tonlarını tercih ediyor olmaları gösterilmekte.
Vurgu ve Tonlama
Tonlama, en çok diyalog esnasında duygu halinizi muhatabınıza aktarma esnasında önem kazanıyor. Doğru tonlama kullanılmadığında soru sormak için kurduğunuz bir cümle karar ifade eder şekilde algılanabilecektir.
Kelime Dağarcığı
Konuşmak bir sanattır. Konuşma esnasında muhatabınıza fikrinizi aktarabilmek için elinizdeki en önemli enstrüman kelimeler olacaktır. Kelime dağarcığınızın derinliği diyalog esnasındaki başarınızda başrolü oynayacaktır.
İyi konuşmak, konuştuğunu dinletebilmek, muhatabınıza fikir ve duygularınızı aktarabilmek için doğru noktada doğru kelimeleri kullanmak ölümcül bir öneme sahiptir. Günlük hayatını 300 kelimeyle devam ettiren kişi ile 1500 kelime ile konuşan bir kişinin iletişimdeki başarısını karşılaştırmak haksızlık olacaktır.
Beden Dili
Doğru kelimeleri, doğru bir ses tonu ve doğru vurgularla kullandığınızda geriye sadece beden dilinizi doğru şekilde kurgulamak kalacaktır. İletişim, duyu organlarınızı muhatap alan bir aksiyon olduğunu bildiğimizde sesli iletişim becerilerimiz dozunda ve net bir beden diliyle destekleyebilmek iletişim konusunda başarımızı üst seviyelere taşıyacaktır.
