İş Başvurusu
Vetraco Group
  • Ana Sayfa
  • Hizmetlerimiz
    • Satış Hizmetleri
    • Müşteri Hizmetleri
    • Çağrı Merkezi Eğitimleri
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi Hizmetleri
  • Kurumsal
  • Kariyer Rehberi
  • İnsan Kaynakları
  • İş Başvurusu
    • Ankara Almanca İş Başvurusu
    • İzmir Almanca İş Başvurusu
    • Bursa Almanca İş Başvurusu
    • Samsun Almanca İş Başvurusu
    • İzmit Almanca İş Başvurusu
    • Yalova Almanca İş Başvurusu
    • Antalya Almanca İş Başvurusu
    • Tekirdağ Almanca İş Başvurusu
    • Gebze Almanca İş Başvurusu
    • Denizli Almanca İş Başvurusu
    • Aydın Almanca İş Başvurusu
    • Edremit Almanca İş Başvurusu
    • Sakarya Almanca İş Başvurusu
  • İletişim
444 3 863
  • Home
  • Posts tagged "sempatik lider olma"
' . $args['title'] . ''; } if ( $args_def_header_subtitle && !empty ( $args['subtitle'] ) ) { echo '<' . $subtitle_tag . ' class="subheader-subtitle" '.WpkPageHelper::zn_schema_markup('subtitle').'>' . do_shortcode( $args['subtitle'] ) . ''; } */ ?>

İyi ve Etkili Liderlerin Ortak Özellikleri

Cuma, 15 Ocak 2016 by Vetraco
etkili-liderlerin-ozellikleri

İyi ve Etkili Liderler

Lider, aldığı talimatlar doğrultusunda ya da kendi kararları çerçevesinde kişileri harekete geçiren, yönlendiren kişi olarak tanımlanabilir. Örgütlenmiş bir grubu belirli bir amaç için harekete geçirmek için liderlik vasfına sahip olmak gerekir. Çünkü liderlik etki oluşturabilmektir ve liderlik vasfının temelinde de etki oluşturabilmek vardır.

İş hayatında iyi ve etkili bir lider olabilmek için de bazı temel özelliklere sahip olmak gerektiği bir gerçek! İşte bu nedenle herkesin liderlik vasfına sahip olmadığını da belirtmek gerekiyor. İyi ve etkili bir liderin sahip olması gereken özellikleri kısaca şu şekilde sıralayabiliriz:

Vizyon Sahibi

Günümüzde medyaya da sıklıkla yansıyan liderlerin ortak özellikleri incelendiğinde en çok ön plana çıkan unsurlardan birinin vizyon olduğunu görebilirsiniz. Lider olabilmek için öncelikle vizyon sahibi olmak gerekiyor. Hatta günümüzde liderlik ile vizyonerliğin artık özdeşleştiğini dahi söyleyebiliriz. Çünkü vizyon oluşturmak ve bunu sürdürebilmek için liderlik vasıflarına da sahip olunması gerekir. Elbette şirketlerin vizyonları ile bu şirket bünyesinde olan liderlerin ya da yöneticilerin vizyonlarının eşdeğer olması da önem taşıyor. Aksi halde liderlerin görev ve sorumluluklarını özümsemesi de zorlaşabilir.

Etkili İletişim

Etkin bir iletişim diline sahip olmak,  yönetici ve liderin özellikleri arasında en önemli olanlardan biridir. Her vasıftan insan ile doğal ve etkili bir iletişim kurabilme yeteneğinin son derece önemli olduğunu vurgulamak gerekir. Etkili iletişim sadece karşılıklı konuşma noktasında problem yaşamamak değildir. Doğru ve etkin bir iletişim ile insanları harekete geçirmek, ilham vermek, motive etmek ve hatta ikna etmek mümkün olur. Bu nedenle etkili iletişimin en önemli liderlik vasıflarından biri olduğunu söyleyebiliriz. Etkili iletişim ile analitik düşünme arasında sıkı bir bağ da bulunuyor. Analitik düşünen insanların iletişim yollarını çok daha etkin kullanabildiklerine dair sayısız araştırmanın bulunduğunun altını çizmeliyiz.

Karar Verme Kabiliyeti

İyi bir lider yönetici özellikleri arasında karar verme kabiliyeti de bulunuyor. Her konuda hızlı bir şekilde karar verebilmeli ve bu kararları uygulayabilmelidir. Karar verme kabiliyeti kapsamında durumun çok iyi analiz edilmesi ve bu doğrultuda en doğru kararın verilmesi de gerekir. Dolayısıyla hızlı düşünme yeteneğine sahip olunması da bu noktada önemini daha net bir şekilde ortaya koyabilir. Aynı zamanda iyi bir lider kararlarının da arkasında durur. Çünkü çok iyi bir analiz sonrasında, durumu enine boyuna düşündükten sonra karar almıştır. Bu nedenle kendi kararlarını sorgulamaz ve arkasında da rahatlıkla durabilir.

Açık Fikirli ve Dürüst

Açık fikirli olmak ve dürüstlük de iyi bir liderin özellikleri arasında yer alıyor. Liderlere çoğu zaman yeni fikirler ulaşır. Bu fikirler geçiştirilmemeli ve mutlaka yönetici tarafından dikkate alınmalıdır. Çünkü iyi fikirlerin de çıkabileceği, sorunlara en iyi çözümlerin hiç beklenmedik kişilerden gelebileceği ihtimali liderler ve yöneticiler tarafından bilinir. Dolayısıyla liderin ekipten yükselen yeni fikir seslerine her zaman açık olması ve konuyu farklı açılardan da değerlendirebilmesi gerekir. Liderlerin açık fikirlilik konusunda yapacağı en iyi hareket, iyi bir dinleyici olmak ve fikir sahibini çok iyi dinlemektir. Konuyu çok iyi değerlendirdikten sonra dürüst bir şekilde görüşünü o kişiye aktarabilmelidir. Bu sayede karşılıklı olarak dürüstlüğün korunması da mümkün olabilir.

Sorumluluk Sahibi

İyi bir lider asla sorumluluk almaktan kaçmaz. Bu nedenle liderlik vasıfları arasında sorumluluk sahibi olmak da var. Güçlü yöneticiler ve liderler, sorumluluk alarak kendilerini geliştirebileceklerini çok iyi bilir. Haliyle sorumluluk almak liderler için bir stres unsuru değil, kendini geliştirme fırsatıdır. Çok sayıda liderin yeni sorumluluklar almayı yeni başarı fırsatları ya da başarısını pekiştirme şansı olarak gördüğünü de söyleyebiliriz. Liderler sadece başarı durumunda değil, başarısızlık durumuna da ekibine sahip çıkar. Bu nedenle sorumlulukların yerine getirilmemesi durumunda da büyük krizler çıkmasına fırsat tanımaz.

Anlayışlı ve Sabırlı

Hata, insana özgü davranışlardan biridir ve her iş yerinde de hatalar mutlaka olacaktır. Anlayışlı olmak ve hataların krizlere dönüşmesini önlemek de iyi lider özellikleri arasında yer alıyor. Liderler hatalardan ders çıkarılması taraftarıdır ve aynı zamanda hataları telafi edebilme yöntemlerini de çok iyi bilirler. Hem kendi hataları hem de ekibinin hataları karşısında sabırlı ve anlayışlı olunması önemlidir. Geçmiş yıllarda liderlerden despot olmaları ve katı kurallar uygulamaları beklenirdi. Ancak devir değişti ve artık bu yöntemin başarısız bir yönetim metodu olduğu anlaşıldı. Bu yöntemin yerini ise anlayışlı olmak ve açık fikirli olmak aldı.

Kriz Yönetimi

Liderlik vasıfları kendini en çok kriz anlarında belli eder. Kriz yönetimi etkili lider özellikleri arasında en önemli olanlardan biridir. Kriz yönetiminin stresten ve gerginlikten uzak bir şekilde, en akılcı yolla yapılmasına da önem verilmelidir. Hangi sektörde faaliyet gösteren hangi firma söz konusu olursa olsun mutlaka zaman zaman kriz anları yaşanacaktır. İşte bu anlarda krizin doğru şekilde yönetilmesi ve doğru zamanda doğru hamlelerin yapılması da önem taşıyor. Bu gibi durumlarda liderlerin özelliklerini daha etkin bir şekilde kullanmaları da bekleniyor.

Yenilikçi

İnovatif bir düşünce sistemi, herkesin sahip olduğu özelliklerden biri değildir. Ancak liderlerin özellikleri incelendiğinde en fazla ön plana çıkanlardan biri de yenilikçi olmaktır. Dünya büyük bir hızla değişmeye devam ediyor ve sadece değişime ayak uydurabilen firmalar ayakta kalabiliyor. Dolayısıyla yenilikçi olmak, firmaların geleceğe taşınabilmesi için en önemli parametrelerden biridir. Ekipleri yöneten liderlerin yenilikçi olması, firmaların gelecekte de var olabilmesi anlamına gelir. Sadece inovasyon değil enformasyon yeteneklerine de sahip olunması gerekir. Teknolojik değişimlere ayak uydurulması ve bu değişimlere, yeniliklere ekiplerin de kısa zamanda adapte olması liderler tarafından sağlanmalıdır.

liderliksempatik lider olma
Read more
  • Published in Çağrı Merkezi, Genel
46 Comments

Bizimle Çalışmak İster Misiniz?

Ana Dili Seviyesinde ALMANCA Konuşabilen
Takım Arkadaşları Arıyoruz.

İş Başvuru Formu

KURUMSAL

2009 yılında Almanya’nın Mönchengladbach şehrinde çağrı merkezi dış kaynak kullanım hizmetleri (outsource call center services) alanında faaliyet göstermek üzere kurulan Vetraco, ileri teknolojik alt yapısı, yüksek donanımlı uzman kadrosu, gülümseyen sesleri ve pozitif iletişim çözümleri ile yıllardır işinizi kolaylaştırıyor.

İLETİŞİM

444 3 863

info@vetracogroup.co

BİZİ TAKİPTE KALIN

KATEGORİLER

  • Ana Sayfa
  • Kurumsal
  • Hizmetlerimiz
  • Kariyer Rehberi
  • İnsan Kaynakları
  • Başvuru
  • İletişim

Web Tasarım | Copyright ® 2019 VETRACO GROUP | All rights reserved.

TOP