İş Başvurusu
Vetraco Group
  • Ana Sayfa
  • Hizmetlerimiz
    • Satış Hizmetleri
    • Müşteri Hizmetleri
    • Çağrı Merkezi Eğitimleri
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi Hizmetleri
  • Kurumsal
  • Kariyer Rehberi
  • İnsan Kaynakları
  • İş Başvurusu
    • Ankara Almanca İş Başvurusu
    • İzmir Almanca İş Başvurusu
    • Bursa Almanca İş Başvurusu
    • Samsun Almanca İş Başvurusu
    • İzmit Almanca İş Başvurusu
    • Yalova Almanca İş Başvurusu
    • Antalya Almanca İş Başvurusu
    • Tekirdağ Almanca İş Başvurusu
    • Gebze Almanca İş Başvurusu
    • Denizli Almanca İş Başvurusu
    • Aydın Almanca İş Başvurusu
    • Edremit Almanca İş Başvurusu
    • Sakarya Almanca İş Başvurusu
  • İletişim
444 3 863
  • Home
  • Posts tagged "iş mülakatı"
' . $args['title'] . ''; } if ( $args_def_header_subtitle && !empty ( $args['subtitle'] ) ) { echo '<' . $subtitle_tag . ' class="subheader-subtitle" '.WpkPageHelper::zn_schema_markup('subtitle').'>' . do_shortcode( $args['subtitle'] ) . ''; } */ ?>

Hayalini Kurduğunuz Meslek Gerçekten Doğru Meslek mi?

Salı, 19 Nisan 2016 by Vetraco
Hayalini Kurduğunuz Meslek Doğru Meslek Mi?

Özellikle lise dönemi, insanların meslek seçimi üzerine en çok kafa yordukları dönem oluyor. Kimi zaman belirli bir mesleğe yönelmek konusunda kararlı olunurken kimi zaman birkaç farklı meslek arasında seçim yapılması zorlu bir sürece dönüşebiliyor. Elbette doğru meslek seçimi hem meslek hayatındaki başarıda hem de genel olarak yaşam mutluluğunu yakalamada önemlidir.

Doğru Meslek Seçiminin Önemi

Son 50 yıl içerisinde onlarca farklı mesleğin gelişen teknoloji ile birlikte değişime uğradığı biliniyor. Artık devrini tamamlamış olan onlarca meslek ile birlikte yepyeni meslekler de hayatımıza girdi. İşte bu nedenle acele bir şekilde karar vermek ya da meslek seçimini gelişigüzel yapmak asla önerilmiyor. Herkes için doğru meslek seçiminin önemi aynı değildir. Bazı meslekler insanların günlük hayatlarını bile değiştirebilir.

Önemli olan kişinin kendi kişiliğine, yeteneklerine uygun ve severek yapabilecekleri bir işe yönelmektir. Tercih edilen mesleği ilerleyen dönemlerde değiştirmenin zaman ve emek gerektirdiği unutulmamalıdır. Sonuç olarak doğru meslek her birey için farklıdır ve herkesin kendisi için doğru mesleği olabildiğince erken dönemde belirlemesinde fayda var.

Yeteneğe Göre Doğru Meslek Seçimi

Her insanın yetenekleri farklıdır. Bu nedenle meslek seçimi ve önemi konusunu değerlendirirken yeteneklerini de dikkate almanızda fayda var. Mutlaka meslek seçiminde ilgi ve yeteneklerin önemi konusunda araştırma yapmalısınız. Böylelikle yeteneğinize uygun meslekleri seçtiğinizde daha başarılı olabileceğinizi sizler de görebilirsiniz. Unutmayın; en doğru meslek seçimi yeteneklerinize ve kişiliğinize uygun olanlardır.

Kişilik Özelliklerine Göre Doğru Meslek Seçimi

İş hayatında başarılı olanların çok büyük bir bölümü kişilik özelliklerine göre meslek seçimi yapmış kişilerdir. Buna yönelik çeşitli testlerin de olduğunu hatırlatalım. Siz de kişiliğe göre meslek seçimi yapmak için bu testleri çözebilir ve kişiliğinize uygun meslekleri kolayca öğrenebilirsiniz.

Meslek Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sizlere meslek seçiminde dikkat edilmesi gerekenler konusunda birkaç önemli husustan söz etmeliyiz.

  • Paraya Odaklanmak Doğru Değil

En çok getiri sağlayan mesleği seçmek çok sayıda kişinin ortak isteği oluyor. Ancak yapılan araştırmalar para odaklı yapılan meslek seçimlerinin insanları ilerleyen zamanlarda mutlu etmediğini de ortaya koyuyor. Bu nedenle para odaklı seçim yapmak yerine sizi mutlu edecek bir mesleğe yönelmek, en uygun meslek seçimi için doğru rotadır.

  • Akademik Eğitim Önemli

Seçtiğiniz meslek dalına dair akademik eğitim almanız, iyi bir kariyer elde edebilmeniz adına büyük bir önem taşıyor. Bu nedenle akademik eğitim hayatına başlamadan önce meslek seçimi yapmalısınız. Elbette ideal meslek seçimi yapmak çok kolay değil. Mesleğin size uygun olup olmadığını anlamanız için de akademik eğitim önemli bir basamaktır.

  • Popüler Meslekler Size Göre Olmayabilir

Pek çok kişi meslek seçenekleri olarak en popüler meslek dallarını sıralıyor. Ancak bir mesleğin popüler olması size göre olduğu anlamına gelmez. Örneğin yapay zeka mühendisliği günümüze en popüler ve en çok ilgi çeken mesleklerden biridir. Fakat sizin yabancı dile ilginiz varsa bu meslek sizi mutlu etmeyebilir ve yeteneklerinize uygun olmayabilir. Dolayısıyla sadece popülariteye bakarak meslek seçimi yapmamalısınız.

  • Farklı Ülkeleri Deneyimleme Şansınız Var

Bazı meslek dallarını seçtiğinizde dünyanın farklı ülkelerine gitme imkanınız da olur. Eğer gezmeyi seviyorsanız ve farklı ülkelere de ilgi duyuyorsanız bu mesleklere yönelebilirsiniz. Bir yandan mesleğinizi yerine getirirken diğer yandan da ülkeleri gezme şansını yakalamış olursunuz.

  • Kariyer Programlarına Katılın

Eğer hangi mesleklerin size uygun olduğu konusunda kararsızlık yaşıyorsanız kariyer programlarına katılabilirsiniz. Bu programlar insanların meslek seçimini kolaylaştırıyor. Çünkü meslekler hakkında daha fazla bilgi sahibi olunması mümkün hale geliyor.

  • Part-Time Çalışın

Kararsızlık yaşayanlar için bir diğer önerimiz de part time çalışmaları olacak. Böylece meslekleri deneyimleyebilir ve hangilerinin uygun olduğu konusunda daha kolay karar verebilirler.

Hayalini Kurduğunuz Mesleği Kişilik Özelliklerinize Göre Değerlendirin

Son olarak mesleğe dair hayallerden de söz etmek gerekiyor. Küçüklüğünüzden beri hayalini kurduğunuz bazı meslekler olabilir. Ancak kimi zaman bu hayaller ile kişilik arasında bir uyum olmuyor. İşte bu nedenle doğru mesleği seçmek için kişilik özelliklerinizi ön planda tutmanızda fayda olacaktır. İlginizi çeken tüm meslekleri kişiliğinizi de dikkate alarak yeniden değerlendirmenizi öneririz. Böylece en doğru tercihi yapma şansınız da yükselir.

gelecek mesleklerhayalinizdeki meslekiş görüşmesiiş mülakatı
Read more
  • Published in Çağrı Merkezi, Genel
44 Comments

Mülakatı Kaçıran Adaylar Ne Yapmalı?

Salı, 05 Nisan 2016 by Vetraco

İşe alımlardaki en önemli adım olan mülakat süreci, pek çok adayın en endişeli olduğu konudur. Adaylar, mülakat öncesinde bu konuda farklı tereddütler yaşayabilir ve mülakatta kendilerinin en iyi şekilde ifade etmek için hazırlanırlar. Fakat birtakım aksilikler nedeniyle mülakat gününü ya da saatini kaçırabiliniz. Bu durumda uygulayabileceğiniz birkaç pratik adım bulunmakta. Bu adımları takip ederek, bu tatsız durumu telafi edebilir ya da yeni fırsatlar yakalayabilirsiniz.

Mülakatı Kaçırma Nedeninizi Tespit Edin

Mülakatı kaçırmak çoğu kez adayları zor durumda bırakır. Bu durum başınıza geldiğinde, ilk yapmanız gereken şey mülakatı kaçırmanıza neden olan etkeni bulmak olacaktır. Bu etkenler şunlar olabilir:

  • Ulaşım Sorunları
  • Vaktinde Uyanamama
  • Adresi Zamanında Bulamama
  • Gereken Sürede Hazırlanamama

Eğer sizin için oldukça önemli olan mülakatı kaçırma nedeniniz, bunlardan biriyse bir sonraki iş görüşmesi için şimdiden önleminizi almalısınız. Mülakata katılacağınız yeri önceden ziyaret etmek, adresi kontrol etmek, erken uyanmak ya da görüşme saatinden önce adreste bulunma gibi önlemler ile mülakatı kaçırma riskini ortadan kaldırmanız mümkün.

İşverenle İletişime Geçin Ve Yeni Planlama Teklif Edin

Mülakat günü yaşanan şanssızlık nedeniyle istenen zamanda görüşme yerinde olamadıysanız, mülakatı kaçırmanın telafisi için işveren ile irtibata geçebilirsiniz. İkna edici bir konuşma ile yeni bir mülakat tarihi belirlemek için işveren ile görüşmeniz olumlu sonuç verebilir.

İşverene ulaştığınızda, mülakatı kaçırmanıza neden olan durumları, samimi ama dürüst bir şekilde iletmeniz uygun olacaktır. Geçerli bir neden olduğuna ikna edilen işveren, size yeni bir görüşme şansı sunabilir. Bu konuşma sırasında karşı tarafta güven verici bir izlenim uyandırmalısınız.

Pozitif Ve Profesyonel Olun

İşveren ile yapacağınız görüşme sırasında olabildiğince pozitif bir intiba bırakmalısınız. Amatör ve etik dışı tavırlar, size eksi puan olarak döneceği için konuya hakim olduğunuzu ve profesyonel davrandığınızı karşı tarafa hissettirmeniz gerekecektir. Mülakatı kaçıranlar için yeni bir şans sunacak bir firma ise bu durumu gerçekten aradıkları kriterlere uyacak adaylar için yapacaklardır. Bu nedenle aradıkları kriterleri taşıdığınızı hatırlatmalısınız.

Yeni bir mülakat tarihi alabilmek için uyumlu görünmemiz de oldukça önemli. İşveren ya da işe alım uzmanı, size güven duymalı ve mülakatı kaçırma nedeninize ikna olmalılar. Bunu sağlamak için gayri ciddi tavırlar yerine, uzman bir bakış açısı ile durumu ele aldığınızı belli etmelisiniz.

Şirketin Bir Sonraki İş Fırsatlarını Değerlendirebilirsiniz

İşveren ile kurduğunuz iletişim neticesinde, beklediğiniz gibi olumlu bir dönüş alamamış olabilirsiniz. Bu durumu yaşayan mülakatı kaçıran adaylar aynı şirketin açtığı yeni iş pozisyonlarını takip edebilirler. Yeni ve belki de size daha uygun bir iş fırsatı ile karşılaşabilir ve bu kez mülakat konusunda deneyimli olduğunuz için önlemlerinizi alarak, sorunsuz bir mülakat deneyimi yaşayabilirsiniz.

iş görüşmesiiş mülakatı
Read more
  • Published in Çağrı Merkezi, Genel
46 Comments

Mülakatlarda Beden Dilinin Önemi

Salı, 22 Mart 2016 by Vetraco
mulakatlarda-beden-dilinin-onemi

Mülakatlarda Beden Dilini Kullanmanın Önemi

Yapacağınız iş mülakatlarında sadece sorulara verdiğiniz yanıtların önemli olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Elbette iş görüşmesinde vücut dili de son derece önemlidir. Sizin hakkınızda nasıl bir izlenim edinileceği konusunda en belirleyici hususlardan birinin vücut diliniz olduğunun altını çizmeliyiz. Eğer odaklanır, doğru başlar ve doğru devam ederseniz, vücut dilinizin de yardımı ile işe alınma ihtimalinizi güçlendirebilirsiniz. Mülakatlarda beden diline dair bazı tüyolar aktaracağız.

Randevu Saatinde Kurumda Bulunmak Önemli

En az iş görüşmesinde beden dili ile çizilen imaj kadar görüşmeye zamanında gitmenizin yarattığı imaj da önemlidir. Randevunuzdan en az 15 dakika önce görüşme yapacağınız yerde olmanızı öneririz. Bu sayede görüşmeye odaklanabilir, işe istekli olduğunuzu gösterebilirsiniz. Son dakika iş görüşmesine gitmek çok akılcı bir tercih olmayacaktır. Görüşmeye başlamadan önce tokalaşma aşamasına da dikkat edin. Karşı tarafın elini aşırı sıkmanız komplekslerinizin olduğu algısı yaratır. Çok hafif sıkmak da özgüvensiz olduğunuzu düşündürür. Bu nedenle hafif bir gülümseme eşliğinde karşı tarafın elini özgüvenli şekilde sıkmaya önem verin.  Tanışma sırasında hafif gülümsemek de pozitif olduğunuzu gösterir. Görüşme boyunca negatif ifadeler kullanmaktan kaçınmalısınız.

Nezaketli ve Saygılı Olmak

Gerek oturma şekliniz gerekse yüz ifadeniz ile nezaketli olduğunuzu göstermelisiniz. Saygısızlık olarak algılanabilecek her türlü ifadeden ve davranıştan kaçınmaya da özen gösterin. Bu kural mülakatlarda beden dili kadar önemlidir. Örneğin özgüvenli görünmek için başınızı aşırı derecede yukarıda tutmaya çalışmanız kibirli olduğunuzu düşündürebilir. Görüşme yapacağınız kişilerin buna çok dikkat edeceklerini unutmayın. Başınız normal bir seviyede dik durmalıdır. Yavaş, sakin bir şekilde konuşmalı, ses tonunuzun çok alçak ya da çok yüksek olmamasına önem vermelisiniz. ,

Eğer görüşmeniz sırasında İK uzmanının telefonu çalarsa konuşmaya hemen ara verin. Telefon görüşmesi bittiğinde ise kaldığınız yerden konuşmaya devam edin. Görüşme sırasında kollarınızı bağlamayın. Bu vücut dilinde iletişime kapalı olduğunuz şeklinde yorumlanır. Ellerinizi çok fazla kullanmaktan da kaçınmalısınız. Çünkü elleri aşırı düzeyde kullanmak, stresli, gergin ve özgüvensiz olduğunuzu düşündürebilir.

Yapılan araştırmalar gösteriyor ki yüz yüze yapılan görüşmelerde muhatabınızı ikna ederken kullandığınız en önemli enstrüman beden dilinizdir.
(Kullanılan kelimeler %10 | Ses Tonu / Diksiyon %30 | Beden Dili %60)

Oturuş Pozisyonu ve Göz Teması

Elbette mülakatta beden dili dendiğinde akla ilk gelenlerden biri de oturma pozisyonudur. Kesinlikle kambur durmamalı, dik bir pozisyonda oturmalısınız. Şayet masaya yakın bir yerdeyseniz ellerinizi masanın altında değil masanın üstünde tutmalısınız. Ellerinizi nasıl kullandığınıza çok fazla dikkat edilecek. Bu nedenle saçınız, sakalınız ya da kıyafetiniz ile oynamamalısınız. Konuşurken ara ara parmak uçlarınızı birleştirecek şekilde ellerinizi kavuşturmanız özgüvenli olduğunuzu gösterir.

Akılları en çok karıştıran unsur ise göz teması konusudur. Görüşme boyunca hiç gözlerinizi ayırmadan İK uzmanı ile göz teması kurmaya çalışmanız doğru değil. Hiç göz teması kurmamanız da doğru bir davranış değildir. Bu nedenle olabildiğince doğal davranmalı ve özellikle mesaj vermek istediğiniz zamanlarda ya da cümlelerinizin vurucu kısımlarında göz teması kurmaya özen göstermenizde fayda var.

Jest ve Mimikler

Son olarak mülakatlarda jest ve mimikler de önemli olduğundan bu konuda da birkaç tüyo aktaralım. Hiçbir şekilde dudaklarınızı büzmemelisiniz. Dudaklarınızı birleştirerek sağa ve sola kaydırma hareketinden kaçının. Bu mimik beğenmeme ya da küçük görme algısı yaratır. Konuşurken asla yere bakmayın. Göz teması kurmadığınız zamanlarda karşıya bakabilirsiniz. Kaşlarınızı da asla çatmamanız gerektiğini aktaralım. Gözlerinizi üst üste fazla kırpmanız ise odaklanmakta ya da karşı tarafı dinlemekte zorlandığınızı gösterir. Dolayısıyla olabildiğince sakin kalmalı ve gözlerinizi de en az beden diliniz kadar iyi kullanmalısınız. Karşı tarafı dinlerken sürekli başınızı sallamanız da olumsuz bir algı yaratır.

iş mülakatımülakatlarda beden dili
Read more
  • Published in Çağrı Merkezi, Genel
47 Comments

Bize Kendinizi Tanıtır Mısınız?

Pazartesi, 21 Mart 2016 by Vetraco
mulakatlarda-bize-kendinizi-tanitir-misiniz-sorusu

Mülakatlarda Sorulan Bize Kendinizi Tanıtır Mısınız Sorusu

İşe alım süreçlerinde adayların çeşitli aşamalar halinde uygulanan görüşmelerde iyi bir izlenim bırakması gerekiyor. Yapılan insan kaynakları görüşmeleri arasında en önemli olanı ise ilk mülakattır. Çünkü ilk mülakat, insan kaynakları biriminde yaratacağınız ilk izlenim anlamına geliyor. Bu izlenimin iyi olması, sonraki aşamalara da rahatlıkla geçebileceğiniz anlamına da gelebilir. Mülakatta en sık karşılaşılan ve hatta iş görüşmelerinin olmazsa olmazlarından biri olan ‘bize kendinizi tanıtır mısınız’ sorusu ise kilit noktalardan biridir. Çünkü bu soruya verdiğiniz yanıt ile işe alım profesyonellerini mutlaka etkilemeniz gerekiyor.

Kendinizi nasıl tanıtmalı, nelerden söz etmelisiniz? Kendinizi anlatmaya nereden başlamalısınız? İşte yanıtlar…

Firmayı ve Başvurulan Pozisyonu Tanımakla Başlayın

İşe alımda adayların en çok zorlandıkları soru olması, bu aşamada stres yaşanmasına da neden olabiliyor. Oysa ik görüşmeleri kapsamında sorulan bu sorunun da bir amacı var. O da kişinin kendini rahatlıkla ifade edip edemediğine bakılmasıdır. Kişinin kendini net ve rahat şekilde ifade ermesi ise hangi pozisyon için başvuru yaparsanız yapın, aranan özelliklerden biridir. Dolayısıyla soruya sakin, kendinizden emin bir şekilde yanıt vermelisiniz. Bunun mümkün olması ise firmayı ve başvurulan pozisyonu iyi tanımaktan geçiyor.

Eğer firma hakkında yeterli bilgiye sahip olursanız ve hangi pozisyon için başvurduğunuz konusuna da hakim olursanız kendinizi de daha rahat ifade edebilirsiniz. Bunun nedeni ise sahip olduğunuz bilgiler sayesinde görüşme esnasında kontrollü bir şekilde ilerleyebilecek olmanızdır.

Kendinizi ifade etmeye adınızdan, doğum tarihinizden ve mezun olduğunuz bölümden başlamanızda fayda var. Eğitim hayatınızdaki her detaydan söz etmeyin. Sadece son bitirdiğiniz okulu ve varsa öncesinde aldığınız akademik eğitimleri belirtmeniz yeterli olacaktır. Hemen ardından deneyimlerinizden söz etmeye başlayabilirsiniz. Son çalıştığınız şirketteki pozisyonunuzdan başlamanızda fayda olacaktır. Bu konuşmanın sonunda ise hobilerinizden söz edebilirsiniz. Hobilerinizden ya da ilgi alanlarınızdan söz ettiğiniz bölümü olabildiğince kısa tutmaya çalışın.

Bu bölüm için mutlaka görüşme öncesinde prova yapın. Evde sesli bir şekilde kendinizden söz edin. Bu bölümde sesinizi kaydederek dinlemeniz, gereksiz yere uzattığınız ya da çok kısa kestiğiniz bölümleri belirlemenizi sağlar. Prova yapmak her zaman görüşmede daha kendinden emin görünmenizi sağlayacaktır.

Hakkınızda Alınacak Notta Üç Notu Siz Belirleyin

Adaylara insan kaynakları iş görüşmesi sırasında kendisinden bahsetmesi istendiğinde aslında amaçlanan kişinin sadece kendini ifade yeteneğini belirlemek değildir. Aynı zamanda adayın güçlü ve zayıf olduğu noktaların da belirlenmeye çalışıldığını söyleyebiliriz. Bu konuda mutlaka adaya dair 3 not alınır. Bu notlardan biri zayıf noktalar, diğeri güçlü noktalar ve sonuncusu da ifade yeteneğidir. Bu 3 notu kendiniz belirleyebilirsiniz. Ancak bunu sağlamak için insan kaynakları iş görüşmesi soruları hakkında bilgi sahibi olmalı ve bu sorulara nasıl yanıt vereceğinizi de önceden düşünmelisiniz. Dürüst ve etkileyici yanıtlar bularak evde hazırlık yapmanız ve provalar gerçekleştirmeniz, görüşmenizin başarılı geçme olasılığını artırır.

Hikayenizi Oluşturun

Bize kendinizi tanıtır mısınız şeklindeki insan kaynakları görüşme soruları karşısında vereceğiniz cevabı bir sıraya koymanızda da fayda olacaktır. Daha önce de değindiğimiz gibi adınız, doğum tarihiniz gibi bilgilerden hemen sonra eğitiminizden bahsetmenizde fayda var. Ardından deneyimlerinizden, daha önce çalıştığınız pozisyonlardan, hangi projelerde yer aldığınızdan ve başarılarınızdan da söz edebilirsiniz. Hobi olarak ilgilendiğiniz alanlardan da kısaca söz edebilirsiniz. Böylelikle insan kaynakları ile iş görüşmesi sırasından kendinizden söz ederken nasıl bir sıralama ile gideceğiniz konusunda da aklınızda bir şablon oluşur. Hikayenizi oluşturmanızdan kast ettiğimiz de budur.

En Az Bir Kez Sesli Prova Yapın

Mülakatlarda karşılaşacağınız tek sorunun bu olmadığını biliyorsunuz. Klasikleşmiş olan ik görüşme soruları neler ve bu sorulara nasıl yanıtlar verilmeli konusunda bilgi sahibi olmalısınız. Ardından evde sesli olarak prova yapmaya özen gösterin. Bu provalar, görüşme sırasında sakin kalmanıza yardımcı olur. Ayrıca kendinizden daha emin görünmenize de yardımcı olur. Hazırlık yapan adaylar, yapmayan adaylardan daha başarılı iş görüşmeleri gerçekleştirebiliyor. Karşınıza çıkabilecek olası soruları da kendiniz tespit etmeye çalışmalısınız. Birebir aynı sorular çıkmasa bile benzer bir soru karşısında da net ve kendinizden emin şekilde yanıt verebilirsiniz. Böylelikle işe alınma ihtimalinizi de güçlendirmiş olacaksınız.

iş görüşmesiiş mülakatı
Read more
  • Published in Çağrı Merkezi, Genel
No Comments

Bizimle Çalışmak İster Misiniz?

Ana Dili Seviyesinde ALMANCA Konuşabilen
Takım Arkadaşları Arıyoruz.

İş Başvuru Formu

KURUMSAL

2009 yılında Almanya’nın Mönchengladbach şehrinde çağrı merkezi dış kaynak kullanım hizmetleri (outsource call center services) alanında faaliyet göstermek üzere kurulan Vetraco, ileri teknolojik alt yapısı, yüksek donanımlı uzman kadrosu, gülümseyen sesleri ve pozitif iletişim çözümleri ile yıllardır işinizi kolaylaştırıyor.

İLETİŞİM

444 3 863

info@vetracogroup.co

BİZİ TAKİPTE KALIN

KATEGORİLER

  • Ana Sayfa
  • Kurumsal
  • Hizmetlerimiz
  • Kariyer Rehberi
  • İnsan Kaynakları
  • Başvuru
  • İletişim

Web Tasarım | Copyright ® 2019 VETRACO GROUP | All rights reserved.

TOP