İş Görüşmesinde Muhatabınıza Sorabileceğiniz Sorular
İş görüşmesinde neler sorulur sorusunun cevabı birkaç başlık adı altında cevaplanabilir. Sorulabilecek sorulardan ilki; karşıdaki adayı tanımaya yarayan, kişisel bilgiler ile alakalı olabilir. Bu kişisel bilgilerin içerisinde, adı, soyadı, yaşı gibi temel bilgiler yer alır. Aynı zamanda, karşı taraftaki adayı tanımak için sorulabilecek sorulardan bir diğeri de eğitime dayalı sorular olur. İşin niteliğine uygun olan eğitimleri almış adayların tercihi, işyeri açısından daha iyi sonuçlar verebilir. Bu da işe alınan kişide açısından verimli ve etkili bir çalışma düzeni sağlar. İşyerini ya da firmasını geliştirmek isteyen kişilerin, iş görüşmesi sorularını da buna uygun olacak şekilde kaliteli ve özenli bir şekilde seçmesi gerekir. Kişisel bilgilerin öğrenilmesinin akabinde, daha detaylı sorulara geçilebilir. Bu sorular mesleki deneyime yönelik olabilir. Mesleki deneyime yönelik sorular sayesinde, işe alınmak istenen kişinin tecrübesi ve iş hakkındaki bilgisi öğrenilebilir. Bu da iş için uygunluğu hakkında bilgi veren bir durum olarak söylenebilir. Çalışma yapılan iş dalı hakkında daha uygun olan aday seçilerek, verimli bir işe alım süreci gerçekleştirilebilir.
İş Görüşmesi Mülakat Soruları
İş görüşmelerinde sorulan sorular, belki de yıllar boyu sürecek bir iş ilişkisinin temelini oluşturur. Bu sebeple, bu soruların dikkatlice seçilmesi, önemli ve gerekli bir durum haline gelir. İşe alınacak olan kişiyi tanımak, o kişi hakkında daha detaylı bilgilere sahip olmak, işe alım yaparken dikkat edilmesi gereken konular arasında yer alır. Burada, soruları hazırlarken dikkat etmeniz gereken asıl konu, cevabı verecek kişinin, işe olan uygunluğunu ve çalışma disiplinini öğrenmek olarak söylenebilir. Özellikle işe girmek isteyen kişinin çalışma disiplinin, firmanıza uygun olması gerekir. İş görüşmesi mülakat soruları kadar, verilen cevaplar da önem arz eder. İş görüşmesinde sorulan sorulara verilecek cevaplar, işe giriş sürecinin bir anahtarı konumunda olur. Bu sebeple, hem işveren tarafından sorulan sorular hem de işe girme adayı tarafından sorulan sorular, tarafların birbirini anlayabilmesi için önemli olur. İş görüşmesin karşı tarafa sorulacak sorular karşısında, rahat ve doğru cevapların verilebilmesi de sürecin sağlıklı bir şekilde yürümesini sağlar.
İş Görüşmesin Adayın Sorması Gereken Sorular
İş görüşmesinde adayın sorması gereken sorular, genellikle işin şartları ve niteliği çevresinde şekillenir. Aday açısında, çalışacağı pozisyon ve çalışma şartları, en önemli konular arasında yer alır. Aday, bu konulardan hakkında detaylı sorular sorularak, o işe uygun olup olmadığını anlar. Bununla birlikte, işverenini ve işyerini tanımak adına, iç işleyiş hakkında sorular da sorulabilir. İş görüşmesinde işverene sorulması gereken sorular arasından en önemlilerinden birisi de adayın işyerindeki geleceği hakkında olur. Adayın ne süre ile çalışacağı, ne zaman terfi alacağı ve işyerinin hedefleri gibi konular da önem arz eder.
- Published in Çağrı Merkezi, Genel
Hayalini Kurduğunuz Meslek Gerçekten Doğru Meslek mi?
Özellikle lise dönemi, insanların meslek seçimi üzerine en çok kafa yordukları dönem oluyor. Kimi zaman belirli bir mesleğe yönelmek konusunda kararlı olunurken kimi zaman birkaç farklı meslek arasında seçim yapılması zorlu bir sürece dönüşebiliyor. Elbette doğru meslek seçimi hem meslek hayatındaki başarıda hem de genel olarak yaşam mutluluğunu yakalamada önemlidir.
Doğru Meslek Seçiminin Önemi
Son 50 yıl içerisinde onlarca farklı mesleğin gelişen teknoloji ile birlikte değişime uğradığı biliniyor. Artık devrini tamamlamış olan onlarca meslek ile birlikte yepyeni meslekler de hayatımıza girdi. İşte bu nedenle acele bir şekilde karar vermek ya da meslek seçimini gelişigüzel yapmak asla önerilmiyor. Herkes için doğru meslek seçiminin önemi aynı değildir. Bazı meslekler insanların günlük hayatlarını bile değiştirebilir.
Önemli olan kişinin kendi kişiliğine, yeteneklerine uygun ve severek yapabilecekleri bir işe yönelmektir. Tercih edilen mesleği ilerleyen dönemlerde değiştirmenin zaman ve emek gerektirdiği unutulmamalıdır. Sonuç olarak doğru meslek her birey için farklıdır ve herkesin kendisi için doğru mesleği olabildiğince erken dönemde belirlemesinde fayda var.
Yeteneğe Göre Doğru Meslek Seçimi
Her insanın yetenekleri farklıdır. Bu nedenle meslek seçimi ve önemi konusunu değerlendirirken yeteneklerini de dikkate almanızda fayda var. Mutlaka meslek seçiminde ilgi ve yeteneklerin önemi konusunda araştırma yapmalısınız. Böylelikle yeteneğinize uygun meslekleri seçtiğinizde daha başarılı olabileceğinizi sizler de görebilirsiniz. Unutmayın; en doğru meslek seçimi yeteneklerinize ve kişiliğinize uygun olanlardır.
Kişilik Özelliklerine Göre Doğru Meslek Seçimi
İş hayatında başarılı olanların çok büyük bir bölümü kişilik özelliklerine göre meslek seçimi yapmış kişilerdir. Buna yönelik çeşitli testlerin de olduğunu hatırlatalım. Siz de kişiliğe göre meslek seçimi yapmak için bu testleri çözebilir ve kişiliğinize uygun meslekleri kolayca öğrenebilirsiniz.
Meslek Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sizlere meslek seçiminde dikkat edilmesi gerekenler konusunda birkaç önemli husustan söz etmeliyiz.
- Paraya Odaklanmak Doğru Değil
En çok getiri sağlayan mesleği seçmek çok sayıda kişinin ortak isteği oluyor. Ancak yapılan araştırmalar para odaklı yapılan meslek seçimlerinin insanları ilerleyen zamanlarda mutlu etmediğini de ortaya koyuyor. Bu nedenle para odaklı seçim yapmak yerine sizi mutlu edecek bir mesleğe yönelmek, en uygun meslek seçimi için doğru rotadır.
- Akademik Eğitim Önemli
Seçtiğiniz meslek dalına dair akademik eğitim almanız, iyi bir kariyer elde edebilmeniz adına büyük bir önem taşıyor. Bu nedenle akademik eğitim hayatına başlamadan önce meslek seçimi yapmalısınız. Elbette ideal meslek seçimi yapmak çok kolay değil. Mesleğin size uygun olup olmadığını anlamanız için de akademik eğitim önemli bir basamaktır.
- Popüler Meslekler Size Göre Olmayabilir
Pek çok kişi meslek seçenekleri olarak en popüler meslek dallarını sıralıyor. Ancak bir mesleğin popüler olması size göre olduğu anlamına gelmez. Örneğin yapay zeka mühendisliği günümüze en popüler ve en çok ilgi çeken mesleklerden biridir. Fakat sizin yabancı dile ilginiz varsa bu meslek sizi mutlu etmeyebilir ve yeteneklerinize uygun olmayabilir. Dolayısıyla sadece popülariteye bakarak meslek seçimi yapmamalısınız.
- Farklı Ülkeleri Deneyimleme Şansınız Var
Bazı meslek dallarını seçtiğinizde dünyanın farklı ülkelerine gitme imkanınız da olur. Eğer gezmeyi seviyorsanız ve farklı ülkelere de ilgi duyuyorsanız bu mesleklere yönelebilirsiniz. Bir yandan mesleğinizi yerine getirirken diğer yandan da ülkeleri gezme şansını yakalamış olursunuz.
- Kariyer Programlarına Katılın
Eğer hangi mesleklerin size uygun olduğu konusunda kararsızlık yaşıyorsanız kariyer programlarına katılabilirsiniz. Bu programlar insanların meslek seçimini kolaylaştırıyor. Çünkü meslekler hakkında daha fazla bilgi sahibi olunması mümkün hale geliyor.
- Part-Time Çalışın
Kararsızlık yaşayanlar için bir diğer önerimiz de part time çalışmaları olacak. Böylece meslekleri deneyimleyebilir ve hangilerinin uygun olduğu konusunda daha kolay karar verebilirler.
Hayalini Kurduğunuz Mesleği Kişilik Özelliklerinize Göre Değerlendirin
Son olarak mesleğe dair hayallerden de söz etmek gerekiyor. Küçüklüğünüzden beri hayalini kurduğunuz bazı meslekler olabilir. Ancak kimi zaman bu hayaller ile kişilik arasında bir uyum olmuyor. İşte bu nedenle doğru mesleği seçmek için kişilik özelliklerinizi ön planda tutmanızda fayda olacaktır. İlginizi çeken tüm meslekleri kişiliğinizi de dikkate alarak yeniden değerlendirmenizi öneririz. Böylece en doğru tercihi yapma şansınız da yükselir.
- Published in Çağrı Merkezi, Genel
İş Görüşmesinde Dış Görünüşünüzün Etkileri
İş görüşmelerinde dış görünüş adayların en çok dikkat etmesi gereken detayların başında gelmektedir. Uzun süredir aradığınız ve nihayetinde mülakata ya da görüşmeye davet edildiğiniz iş için mutlaka titizlik ile hazırlanmalısınız. Dış görünüş, sizi ilk kez tanıyacak olan insanlar için oldukça önemli olacaktır. Kişiliğiniz ve yaşam tarzınızı hakkında ipuçları içeren dış görünüşünüz, işverenler ya da işe alım uzmanları açısından dikkat ile ele alınır. Bu nedenle özellikle kurumsal kimliğe sahip iş yerlerinin ilanları için özenli ve profesyonel bir görünüm sunmalısınız.
İş Görüşmesinde Dış Görünüşümüz Neden Önemlidir?
İş görüşmelerinde, işe alım yetkilisi ya da işveren sizinle ilk kez tanışacaklar ve dolayısıyla sizin hakkınızda sınırlı bilgiye sahip oldukları için görünümünüz, onlar açısından incelenecektir. Dış görünümünüz, sizin temizlik anlayışınız ve özeniniz hakkında da bilgi verir.
Bakımsız ve yeterli temizliğe sahip olmayan adayların, iş görüşmelerinden olumlu bir sonuç almaları zordur. Çünkü kendisine yeterli özeni göstermeyen adayların, işine de aynı özensizliği yansıtacağı düşünülür. İşinize ve görüşme yapacağınız kişiye verdiğiniz değerin, görüşmeye hazırlanma şeklinize etki edeceği düşünülmektedir. Mülakatlarda dış görünüş şirket kimliğine uygunluk açısından da göz önüne alınan temel bir unsurdur.
İş Görüşmesine Uygun Kıyafet Seçimi
İş görüşmesinde ne giymeliyim diye düşünenler için en uygun cevap, sade ve şık giysi tercihleridir. Kişiliğinizi yansıtacak, abartısız ve temiz kıyafetler ile iyi bir izlenim bırakabilirsiniz. Gündelik giysiler yerine görüşme için özel olarak hazırlandığınızı belli edecek olan kıyafet tercihleri yapabilirsiniz. Ütülü ve şık kıyafetlerin yanı sıra görüşmeye gittiğiniz şirketin, vizyonuna ve imajına uygun kıyafetler de size artı puan kazandıracaktır.
Mülakatlarda, giyim tarzınız ile öne çıkmak için zevkli ve yalın olmalısınız. Fazla dekolteden uzak durmalı ve rahat görünmelisiniz.
Makyaj & Bakımlı Görünmek
Kadın adaylar için makyaj, olmazsa olmaz detaylardan olabilmekte. Fakat makyajlı olmak tek başına bakımlı olmak anlamına gelmez. Bu nedenle makyajı son derece sade şekilde uygulayıp, gece makyajı olarak tanımlanan abartılı makyaj işlemlerinden uzak durmalısınız. Yüzünüzdeki kusurları örtecek ve sizi daha dinç gösterecek kozmetik ürünleri ile doğal bir makyaja kavuşabilir ve dinamik bir görünüm yakalayabilirsiniz.
Bakımlı görünmek için de kişisel temizliğinize son derece özen göstermelisiniz. Temiz ve güzel kokan bir aday, işveren ve işe alım yetkilisinin aklında yer edecektir. Rahat ve doğal bir görünümün yanında, hijyenik ve özenli bir bakıma sahip olduğunuzu, karşı tarafa hissettirmelisiniz.
Saç Stilinin Etkisi
Kadın ya da erkek, tüm adaylar için saç stili, iş görüşmelerinde kıyafet seçimi kadar önemli bir role sahiptir. Bakımlı ve temiz saçların yanında mutlaka sade ama şık bir saç modeli tercih edilmeli. Kadın adayların, kendilerine yakışan ama doğal bir saç modeli tercih etmeleri uygun olacaktır. Erkek adaylar için saç tıraşının yeni yapılmış olması, dikkat çekici bir etki yaratacaktır.
İş Görüşmelerine Hazırlanırken Yapmamanız Gerekenler
- Pis ve bakımsız görünmemelisiniz
- Giysileriniz ütüsüz ve kirli olmamalı
- Bedeninize uygun olmayan giysileri tercih etmemelisiniz
- Günlük giysiler ile gitmemelisiniz
- Fazla abiye modelleri seçmemelisiniz
- Ayakkabılarınız kirli ve tozlu olmamalı
- Abartılı makyajlar yapmamalısınız
- Ağır ve yoğun parfümler kullanmamalısınız
- Saçlarınız kirli ya da yağlı görünmemeli
- Saçlarınız için marjinal saç modellerinden uzak durmalısınız
- İş görüşmelerinde giyim tarzı abartılı olmamalı
- Takı seçiminde olabildiğince sade olmalısınız
- Kişisel bakımlarınızı aksatmamalısınız
- Sakal tıraşı olmadan görüşmeye gitmemelisiniz
- Erkek adaylar, özensiz saç tıraşlarından uzak durmalı
- Published in Çağrı Merkezi, Genel
Mülakatı Kaçıran Adaylar Ne Yapmalı?
İşe alımlardaki en önemli adım olan mülakat süreci, pek çok adayın en endişeli olduğu konudur. Adaylar, mülakat öncesinde bu konuda farklı tereddütler yaşayabilir ve mülakatta kendilerinin en iyi şekilde ifade etmek için hazırlanırlar. Fakat birtakım aksilikler nedeniyle mülakat gününü ya da saatini kaçırabiliniz. Bu durumda uygulayabileceğiniz birkaç pratik adım bulunmakta. Bu adımları takip ederek, bu tatsız durumu telafi edebilir ya da yeni fırsatlar yakalayabilirsiniz.
Mülakatı Kaçırma Nedeninizi Tespit Edin
Mülakatı kaçırmak çoğu kez adayları zor durumda bırakır. Bu durum başınıza geldiğinde, ilk yapmanız gereken şey mülakatı kaçırmanıza neden olan etkeni bulmak olacaktır. Bu etkenler şunlar olabilir:
- Ulaşım Sorunları
- Vaktinde Uyanamama
- Adresi Zamanında Bulamama
- Gereken Sürede Hazırlanamama
Eğer sizin için oldukça önemli olan mülakatı kaçırma nedeniniz, bunlardan biriyse bir sonraki iş görüşmesi için şimdiden önleminizi almalısınız. Mülakata katılacağınız yeri önceden ziyaret etmek, adresi kontrol etmek, erken uyanmak ya da görüşme saatinden önce adreste bulunma gibi önlemler ile mülakatı kaçırma riskini ortadan kaldırmanız mümkün.
İşverenle İletişime Geçin Ve Yeni Planlama Teklif Edin
Mülakat günü yaşanan şanssızlık nedeniyle istenen zamanda görüşme yerinde olamadıysanız, mülakatı kaçırmanın telafisi için işveren ile irtibata geçebilirsiniz. İkna edici bir konuşma ile yeni bir mülakat tarihi belirlemek için işveren ile görüşmeniz olumlu sonuç verebilir.
İşverene ulaştığınızda, mülakatı kaçırmanıza neden olan durumları, samimi ama dürüst bir şekilde iletmeniz uygun olacaktır. Geçerli bir neden olduğuna ikna edilen işveren, size yeni bir görüşme şansı sunabilir. Bu konuşma sırasında karşı tarafta güven verici bir izlenim uyandırmalısınız.
Pozitif Ve Profesyonel Olun
İşveren ile yapacağınız görüşme sırasında olabildiğince pozitif bir intiba bırakmalısınız. Amatör ve etik dışı tavırlar, size eksi puan olarak döneceği için konuya hakim olduğunuzu ve profesyonel davrandığınızı karşı tarafa hissettirmeniz gerekecektir. Mülakatı kaçıranlar için yeni bir şans sunacak bir firma ise bu durumu gerçekten aradıkları kriterlere uyacak adaylar için yapacaklardır. Bu nedenle aradıkları kriterleri taşıdığınızı hatırlatmalısınız.
Yeni bir mülakat tarihi alabilmek için uyumlu görünmemiz de oldukça önemli. İşveren ya da işe alım uzmanı, size güven duymalı ve mülakatı kaçırma nedeninize ikna olmalılar. Bunu sağlamak için gayri ciddi tavırlar yerine, uzman bir bakış açısı ile durumu ele aldığınızı belli etmelisiniz.
Şirketin Bir Sonraki İş Fırsatlarını Değerlendirebilirsiniz
İşveren ile kurduğunuz iletişim neticesinde, beklediğiniz gibi olumlu bir dönüş alamamış olabilirsiniz. Bu durumu yaşayan mülakatı kaçıran adaylar aynı şirketin açtığı yeni iş pozisyonlarını takip edebilirler. Yeni ve belki de size daha uygun bir iş fırsatı ile karşılaşabilir ve bu kez mülakat konusunda deneyimli olduğunuz için önlemlerinizi alarak, sorunsuz bir mülakat deneyimi yaşayabilirsiniz.
- Published in Çağrı Merkezi, Genel
Bize Kendinizi Tanıtır Mısınız?
Mülakatlarda Sorulan Bize Kendinizi Tanıtır Mısınız Sorusu
İşe alım süreçlerinde adayların çeşitli aşamalar halinde uygulanan görüşmelerde iyi bir izlenim bırakması gerekiyor. Yapılan insan kaynakları görüşmeleri arasında en önemli olanı ise ilk mülakattır. Çünkü ilk mülakat, insan kaynakları biriminde yaratacağınız ilk izlenim anlamına geliyor. Bu izlenimin iyi olması, sonraki aşamalara da rahatlıkla geçebileceğiniz anlamına da gelebilir. Mülakatta en sık karşılaşılan ve hatta iş görüşmelerinin olmazsa olmazlarından biri olan ‘bize kendinizi tanıtır mısınız’ sorusu ise kilit noktalardan biridir. Çünkü bu soruya verdiğiniz yanıt ile işe alım profesyonellerini mutlaka etkilemeniz gerekiyor.
Kendinizi nasıl tanıtmalı, nelerden söz etmelisiniz? Kendinizi anlatmaya nereden başlamalısınız? İşte yanıtlar…
Firmayı ve Başvurulan Pozisyonu Tanımakla Başlayın
İşe alımda adayların en çok zorlandıkları soru olması, bu aşamada stres yaşanmasına da neden olabiliyor. Oysa ik görüşmeleri kapsamında sorulan bu sorunun da bir amacı var. O da kişinin kendini rahatlıkla ifade edip edemediğine bakılmasıdır. Kişinin kendini net ve rahat şekilde ifade ermesi ise hangi pozisyon için başvuru yaparsanız yapın, aranan özelliklerden biridir. Dolayısıyla soruya sakin, kendinizden emin bir şekilde yanıt vermelisiniz. Bunun mümkün olması ise firmayı ve başvurulan pozisyonu iyi tanımaktan geçiyor.
Eğer firma hakkında yeterli bilgiye sahip olursanız ve hangi pozisyon için başvurduğunuz konusuna da hakim olursanız kendinizi de daha rahat ifade edebilirsiniz. Bunun nedeni ise sahip olduğunuz bilgiler sayesinde görüşme esnasında kontrollü bir şekilde ilerleyebilecek olmanızdır.
Kendinizi ifade etmeye adınızdan, doğum tarihinizden ve mezun olduğunuz bölümden başlamanızda fayda var. Eğitim hayatınızdaki her detaydan söz etmeyin. Sadece son bitirdiğiniz okulu ve varsa öncesinde aldığınız akademik eğitimleri belirtmeniz yeterli olacaktır. Hemen ardından deneyimlerinizden söz etmeye başlayabilirsiniz. Son çalıştığınız şirketteki pozisyonunuzdan başlamanızda fayda olacaktır. Bu konuşmanın sonunda ise hobilerinizden söz edebilirsiniz. Hobilerinizden ya da ilgi alanlarınızdan söz ettiğiniz bölümü olabildiğince kısa tutmaya çalışın.
Bu bölüm için mutlaka görüşme öncesinde prova yapın. Evde sesli bir şekilde kendinizden söz edin. Bu bölümde sesinizi kaydederek dinlemeniz, gereksiz yere uzattığınız ya da çok kısa kestiğiniz bölümleri belirlemenizi sağlar. Prova yapmak her zaman görüşmede daha kendinden emin görünmenizi sağlayacaktır.
Hakkınızda Alınacak Notta Üç Notu Siz Belirleyin
Adaylara insan kaynakları iş görüşmesi sırasında kendisinden bahsetmesi istendiğinde aslında amaçlanan kişinin sadece kendini ifade yeteneğini belirlemek değildir. Aynı zamanda adayın güçlü ve zayıf olduğu noktaların da belirlenmeye çalışıldığını söyleyebiliriz. Bu konuda mutlaka adaya dair 3 not alınır. Bu notlardan biri zayıf noktalar, diğeri güçlü noktalar ve sonuncusu da ifade yeteneğidir. Bu 3 notu kendiniz belirleyebilirsiniz. Ancak bunu sağlamak için insan kaynakları iş görüşmesi soruları hakkında bilgi sahibi olmalı ve bu sorulara nasıl yanıt vereceğinizi de önceden düşünmelisiniz. Dürüst ve etkileyici yanıtlar bularak evde hazırlık yapmanız ve provalar gerçekleştirmeniz, görüşmenizin başarılı geçme olasılığını artırır.
Hikayenizi Oluşturun
Bize kendinizi tanıtır mısınız şeklindeki insan kaynakları görüşme soruları karşısında vereceğiniz cevabı bir sıraya koymanızda da fayda olacaktır. Daha önce de değindiğimiz gibi adınız, doğum tarihiniz gibi bilgilerden hemen sonra eğitiminizden bahsetmenizde fayda var. Ardından deneyimlerinizden, daha önce çalıştığınız pozisyonlardan, hangi projelerde yer aldığınızdan ve başarılarınızdan da söz edebilirsiniz. Hobi olarak ilgilendiğiniz alanlardan da kısaca söz edebilirsiniz. Böylelikle insan kaynakları ile iş görüşmesi sırasından kendinizden söz ederken nasıl bir sıralama ile gideceğiniz konusunda da aklınızda bir şablon oluşur. Hikayenizi oluşturmanızdan kast ettiğimiz de budur.
En Az Bir Kez Sesli Prova Yapın
Mülakatlarda karşılaşacağınız tek sorunun bu olmadığını biliyorsunuz. Klasikleşmiş olan ik görüşme soruları neler ve bu sorulara nasıl yanıtlar verilmeli konusunda bilgi sahibi olmalısınız. Ardından evde sesli olarak prova yapmaya özen gösterin. Bu provalar, görüşme sırasında sakin kalmanıza yardımcı olur. Ayrıca kendinizden daha emin görünmenize de yardımcı olur. Hazırlık yapan adaylar, yapmayan adaylardan daha başarılı iş görüşmeleri gerçekleştirebiliyor. Karşınıza çıkabilecek olası soruları da kendiniz tespit etmeye çalışmalısınız. Birebir aynı sorular çıkmasa bile benzer bir soru karşısında da net ve kendinizden emin şekilde yanıt verebilirsiniz. Böylelikle işe alınma ihtimalinizi de güçlendirmiş olacaksınız.
- Published in Çağrı Merkezi, Genel